在我近 1–2 年的產品經理職涯，不斷思考初階 PM 和中階 PM 的差異是什麼，除了時間積累，在能力和思維上還能如何提升？經過各方的文章、影片、課程，這篇我會記錄我觀察到的初階產品經理要繼續累積的關鍵特質。
一、初階與中階產品經理的區別
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先討論晉升之前，要先了解初階和中階產品經理的差異。
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（一）初階產品經理：專注於「把功能規劃好」
工作經驗通常 1–3 年，主要工作內容可以用「規劃功能」來概括，實際特徵包含但不限於：
- 能夠拆解主管的產品需求，並自己撰寫產品需求文件
- 對設計流程和開發流程有基本了解，能和產品開發團隊順利溝通協作
- 能掌握 Wireframe 繪製，但在業務邏輯梳理方面相對薄弱
- 能掌握自己負責的功能，但對產業或市場相對薄弱
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（二）中階產品經理：專注於「把框架定義好」
工作經驗通常 3–5 年，主要工作內容可以用「定義框架」來概括，實際特徵包含但不限於：
- 能夠在產品特定功能形成方法論，並定義、設計系統全貌
- 具備紮實的產品基本功，能夠主導產品規劃、團隊協作
- 有完整的產品推動經驗，參與過多次功能從 0 到 1 的完整閉環
- 能夠承上啟下，銜接公司策略與具體執行。
二、初階產品經理的三大關鍵特質
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要從初階產品經理晉升到中階之前，先確認自己有這三個關鍵特質，分別是 PM 的「3 個 P」：Product、Project、People。
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（一）產品規劃 Product
除了完整的從 0 到 1 功能上線經驗，還要有產品迭代思維，確保上線後產品能有空間被持續優化。
- 產品上線經驗：至少有 3-5 次中大型功能的上線經驗，包含最前期的需求評估、開發時程協調、利害關係人協調，到開發初期的需求文件撰寫、需求佈達、功能驗收，到最後的上線教育訓練、上線監控、上線成效回報。
- 產品規劃經驗：至少在近 3–5 次的產品開發流程中，在需求訪談、需求文件撰寫都能清楚描述關鍵點和專案範圍。
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（二）時程管理 Project
時程會遇到兩件事，小專案如何精準估時，大專案如何協調分批交付。
- 產品時程控管：小專案因為範圍較小，比較容易和工程師確認開發時程、測試時程，並向客戶約定一個交付上線日期。
- 產品時程協調：大專案因為範圍較大，導致最終交付日可能會變動，因此有可能會需要分成 Phase 1 & 2 來分批交付。
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（三）利害關係人管理 People
- 客戶需求接洽：能夠獨自處理客戶的需求評估，並討論好時程、期待值、交付內容。
- 跨部門、跨層級溝通：針對需要跨團隊的項目，像是上線說明、調用開發人力、向上回報進度，都能精準溝通。
三、從初階到中階的實際行動建議
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要培養上述三大特質，我認為有幾個方式可以累積：
（一）主動製作產品文件
產品文件是指類似「教學手冊」的文件，可以讓不懂該產品的人，透過閱讀就能知道功能概念、使用方式、支援與不支援的現況等。
透過撰寫產品文件，可以快速知道自己對產品哪邊不熟悉，也可以達到「累積產品領域知識」的目標。
（二）爭取開發專案
當手邊有空檔時，主動向主管爭取專案，並說明自己對哪一塊有興趣、或是已有初步規劃想法。
越早接觸專案，雖然初期可能會因為不熟悉流程而挫敗，但相對的學習速度也最快，可以從專案知道怎麼融入工程師的溝通模式、怎麼做好需求文件、怎麼布達需求、怎麼定義驗收標準。
（三）多和同事交流
在公司內的午餐、社團，有機會的話就盡量和同事吃飯，透過工作之外的「閒聊」，可以更知道公司內的文化、階層關係、利害關係人、或是和特定單位的相處模式，以利之後在跟跨部門溝通更順暢。
（四）累積自己的成長文件
在開發過程中，會接連處理很多維運、優化、專案的需求，這時也要養成更新履歷、筆記的習慣，定時回頭看過去這一季、這個月做完哪些項目，以及確認是否有達到原本訂的目標。
（五）定時向上回報
每週至少要向上層主管回報近期工作內容，包含已完成、進行中、尚未完成、需要協助的項目，讓主管能夠掌握工作狀況。
（六）參與相關小聚
可以在工作之外，參加產品經理、專案經理小聚，交流不同產業的工作樣貌，好處是可以回頭檢視自己的溝通能力、需求撰寫是否需要優化。
結論
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從初階產品經理晉升到中階是一個循序漸進的過程，需要在多個方面不斷提升，絕非單點提升就會被視為中階。
透過「主動承擔、拓展人際、累積專案、展現成果」等實際行動，多多少少能夠加速這個過程，時間因人而異。
每個人的成長過程、每間公司的升遷制度都不一樣，因此這篇的成長紀錄可能僅限於某些產業或僅適用於某些特質的人，但大方向應該還是可以參考！
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非常謝謝你的閱讀！上述單純以我的職場生活來整理，未能涵蓋所有案例。
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．撰寫於：2024/08/31 (六)
