產品經理再往上晉升的道路是什麼？這篇是電商產品經理的自問自答，由自身來剖析成長之路，並綜合《俞軍產品方法論》的「產品經理的選拔與成長」章節，一起拆解晉升、成長、價值。
誰適合看這篇文章？
✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友一、產品經理的晉升之路
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在進到產品經理這個職位之前，我有稍微思考一下未來職涯之路，到底要成為獨立貢獻者（Individual Contributor）？還是往管理者（People Manager）的方向前進？兩條路各自會有哪些階層要爬，後來發現 Peter Su 的這篇《產品經理職涯階梯》整理得相當清楚。
但有了階梯圖，開始冒出更多疑問，像是：
- 我要怎麼快速爬上去，要滿足哪些條件才能前往下個階層？
- 為什麼公司內有些 PM 的經歷跟我差不多，但職級卻比較高？
- 前往下個階層的晉升談判和能力展現，我可以如何準備？
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後來又漸漸理解到不同公司的 PM 晉升辦法：
- 時間：例如職級 5 到 6 就是要待滿 2-3 年才能往上升，除非能拿出特殊的戰功，或剛好接到大案子。
- 條件：例如要有數個大型功能（開發規模）的執行經驗，或是數條產品線的掌握能力。
- 評比：例如要有多位合作過的主管的認可或評分。
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因此有些同事會升等比較快，通常是晉升面談或之前轉職就展現以下特質：
- 能力：產品規劃能力、業務表達能力、團隊帶領能力
- 績效：過往產品所帶來的業績，或帶進的客戶，或創造的公司價值
- 資歷：相似領域的產品開發經驗、或特殊的產業背景
- 前份工作的加成：起薪高、職級高、跳槽升級、年資高
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我目前頭銜對外是「產品經理」，曾經也執著在如何更快升等到「資深產品經理」，但後來想想，最重要的還是「績效、能力、潛力」三者的累積：
- 拿不出績效：無法說服上層主管你值得升遷
- 對產品不熟：無法說服平行階層同事你比較擅長規劃產品
- 對現況不熟：無法說服自己有較高的發展潛力
二、產品經理的培訓之路
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「績效、能力、潛力」這三件事要怎麼累積？以我自身待過 3 間公司的產品團隊回頭來看，高速成長有幾個元素：
- 加入一個成長型的產品團隊
- 在資源或條件限縮下找尋突破
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（一）加入一個成長型產品
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俗話說巧婦難為無米之炊，若沒有適當的產品規劃機會，產品經理也無法表現他的產品規劃能力或累積協調經驗。
不論是從 0 到 1 的新創、新市場、新產品線、或是新組成的戰鬥團隊，只要該團隊正處於高速成長的狀態，都值得產品經理嘗試。
但加入成長型產品團隊要怎麼培養自身產品能力？我發現是「決策機會」。
意思是身為產品經理，在成長型產品有各種做大大小小決策的機會，包含 Bug 需不需要修、Roadmap 要放哪些、功能要做到多細等，但做決策再往前思考一點，其實是仰賴產品經理對於產品的熟悉程度，例如：
- 你怎麼知道不修好這個 bug 不會造成大量客訴？
- 你怎麼知道 Roadmap 符合公司方向且能創造最大價值？
- 你怎麼知道功能這樣做使用者會不會用？
每天有各種問題需要產品經理來決策，這些問題都會需要紀錄「你根據誰提供給你的什麼資料，而做出這個判斷？」，不論是對的或錯的決策，在未來的團隊檢討會議，滿常會被一一檢視。
雖然非常現實和殘酷，但好處是這些經驗最終都可以作為成長的養分，也能做為求職很好的行為面試材料（Behavioral Question）。
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（二）在資源或條件限縮下找尋突破
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最理想的開發環境是「有開發人力、有充裕時限、有排好的開發順序」，但實際上不太可能，資源限縮常包含幾個層面：
- 時間緊迫，無法做到完整功能，需要分階段交付
- 人力緊迫，無法如期交付，需要借其他團隊的人力
- 需求滿檔，需要協調先後順序
這時也考驗產品經理的「協調能力」，不論是跟利害關係人延後上線時間、或是和其他開發團隊借人、或是調整其他開發順序，都需要產品經理到處去談判。
這個過程無法一蹴可及，常常會在溝通過程不斷被打槍，包含：
- 和利害關係人溝通專案要延後或分階段交付：對方不接受時程延後
- 怎麼和其他開發團隊協調人力：其他團隊也滿載，無法出借
- 怎麼和其他需求者商討開發順序：大家的需求都很急，無法被延遲
乍看無解的題目，能否提出「折衷辦法」就是產品經理每天要做的事之一，我們無法每次都做最正確的選擇，只能做當下最平衡的選擇，肯定會有些人或功能被犧牲，而我們是不是可接受。
三、產品經理的價值
產品經理的價值=經驗等級×平台匹配度×智慧等級
《俞軍產品方法論》裡提到：
- 經驗等級：會隨著時間而增長，新人入職前一兩年，經驗通常會有明顯的進步，但隨著待在同一產品團隊，成長會有邊際遞減效應，五年後的經驗差距就變小，像是產品開發流程、企業內部機制都會和其他人差不多，這時就要靠個人專業能力、管理能力、潛力來拉開差距。
- 平台匹配度：例如一個社交類的產品經理，轉行去做外送產品，除了產業不同，也要面臨文化不同，這時有可能導致匹配度下降，原本年薪 200 萬元的價值可能變成 100 萬。
- 智慧等級：代表做同一件事能比別人更快更深洞察，能快速融合原來經驗，與新領域結合產生新的化學反應，但如果是智慧等級不高的產品經理，只會把舊經驗帶過來做複製性工作。
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因此思考自身在公司的定位時，也可以用上述公式確認一下自己是哪一種。
- 若要去相同領域的團隊複製一樣的產品：能用上經驗等級
- 若要去相同開發流程的團隊：能用上平台匹配度
- 若要做全新產品：能用上智慧等級
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再回到這篇想探討的「產品經理要追求職級嗎？」，現階段的我會想累積「績效、能力、潛力」，在累積個人成長同時，也檢核自己是否符合下一職級的要求條件。
總結
有時候自問自答系列有滿有趣的，剛好可以挖掘自己內心對產品經理的看法。
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非常謝謝你的閱讀！上述單純以我的職場生活來整理，未能涵蓋所有案例。
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．撰寫於：2024/08/08 (四)
